Jak si mohu aktualizovat ověřovací aplikaci?

Publikováno dne 1. 8. 2024Aktualizováno dne 12. 3. 2026Doba čtení: 3 min159

Samoobslužný nástroj

Pro rychlý přístup klikněte na tlačítko níže:


Mohu se přihlásit ke svému účtu

Aplikace

  1. Otevřete aplikaci OKX a v levém horním rohu vyberte Hlavní nabídka.

  2. Vyberte možnost Profil a nastavení > Zabezpečení > Ověřovací aplikace > Změnit ověřovací aplikaci.

    Na hlavní stránce vyberte Uživatelské centrum.

  3. Postupujte podle pokynů na obrazovce a vyberte Další.

  4. Dokončete dvoufaktorové (2FA) ověření.

  5. Po úspěšné změně ověřovací aplikace obdržíte potvrzení e-mailem / v SMS.

Poznámka: Pokud neobdržíte kód v SMS, přejděte sem a pro obnovení dvoufaktorového ověřování (2FA) sem

Web

  1. Přejděte na ikonu Profil a vyberte Zabezpečení.

    Vyhledejte Zabezpečení na stránce profilu.

  2. Vyhledejte Ověřovací aplikace a vyberte možnost Změnit.

    Vyhledejte ověřovací aplikaci v sekci Metody ověření.

  3. Vyberte možnost Pokračovat a postupujte podle pokynů na obrazovce.

  4. Po úspěšné změně ověřovací aplikace obdržíte potvrzení e-mailem / v SMS.

Nemohu se přihlásit ke svému účtu

Pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu, můžete ověřovací aplikaci obnovit pouze v aplikaci OKX.

  1. Na přihlašovací stránce zadejte svůj účet, vyberte Další.

  2. Na stránce pro zadání hesla zvolte Zapomněli jste heslo? a potvrďte telefon/e-mail.

  3. Výběrem možnosti Bezpečnostní ověření není k dispozici spustíte obnovu ověřovací aplikace.

    Na stránce pro obnovení hesla vyberte možnost Bezpečnostní ověření není k dispozici?

  4. Chcete-li resetovat ověřovací aplikaci, postupujte podle pokynů na obrazovce nebo kontaktujte oddělení zákaznické podpory.

Poznámka: Po změně ověřovací aplikace je zakázáno provádět výběry po dobu 24 hodin.