Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- Como corrigir o erro de passkey 50162 em dispositivos AndroidPublicado a 8/12/2025Atualizado a 26/12/2025698
- Como posso concluir as tarefas necessárias mostradas na aplicação?Publicado a 3/07/2025Atualizado a 10/07/202535
- O que devo esperar ao mudar o meu país de residência para qualquer país do Espaço Económico Europeu (EEE) ou Austrália?Publicado a 2/07/2025Atualizado a 17/11/2025169
- O que é o KYC: o que esperar e por que é importante?Publicado a 24/06/2025Atualizado a 15/01/202650
- O que tenho de fazer quando mudo de país de residência?Publicado a 10/04/2025Atualizado a 11/03/2026481
- Porque é que me pedem para confirmar novamente os meus dados pessoais?Publicado a 19/03/2025Atualizado a 15/10/2025134
- Que tipos de instituições são suportadas pela OKX?Publicado a 29/01/2025Atualizado a 27/09/202539
- Perguntas Frequentes sobre o Know Your Business (KYB)Publicado a 29/01/2025Atualizado a 27/09/202530
- O que são a fonte dos fundos (SoF) e a fonte de riqueza (SoW)?Publicado a 24/12/2024Atualizado a 4/03/2026710
- Como posso saber se o questionário do programa de combate ao branqueamento de capitais é necessário para a minha verificação?Publicado a 12/12/2024Atualizado a 15/10/202577
- Como posso verificar uma conta institucional?Publicado a 10/10/2024Atualizado a 2/02/202650
- Perguntas Frequentes sobre Propriedade BeneficiáriaPublicado a 10/10/2024Atualizado a 1/12/20256
- Como posso verificar o estado da minha verificação institucional?Publicado a 10/10/2024Atualizado a 8/10/202532
- Como posso corrigir erros ao enviar a minha verificação institucional?Publicado a 10/10/2024Atualizado a 8/10/202560
- Como posso proteger a minha conta na exchange?Publicado a 12/06/2024Atualizado a 12/02/20261287